在收入远远落后发达国家的现实下，中国消费者以如此高比例的投入进行信息化，他们是中国IT业真正的原动力，他们是产业中最可爱的人。但是长期以来，IT消费者始终是产业中视而不见的“隐身人”，在利益的代言人方面始终处于缺席状态。在对待消费者方面，最近十多年才迅速“暴发”的软件业走到了任何一个其他行业都无法企及、也不敢想象的地步：他们（这时往往忘了自己曾经、现在或者将来也是这些消费者的组成部分）抱怨消费者的观念和意识太差，指责消费者的道德水平，谴责消费者盗版，迫使整个社会背上道德压力和负上原罪感，有些企业还准备利用产品监测、控制消费者，甚至还要指控和起诉消费者……
那些制造、销售盗版软件谋取暴利的人永远是产业的敌人，也永远是法律的打击的对象。但是，没有任何企业可以拥有特权要求普通消费者有辨别正版、盗版的义务，包括在Napster网站上交换版权音乐的6000万美国用户，以及未来更大数目的中国计算机用户，这些普通消费者没有犯罪、也不必背负原罪，不必承受道德压力。
保护知识产权的错误方向：将大刀挥向用户！
在硅谷，知识产权的武器主要是用来防范公司之间知识产权的侵犯，无论是软件、半导体还是其他方面的知识产权，都是作为市场竞争战略的一部分，而不是真正将知识产权延伸为“产权”，为了保护而保护，而根本不是针对消费者的。
而在中国，主要就是中关村，却完全误读了知识产权的内涵和作用。当然，就偏离了知识产权保护的根本目的：鼓励创新！而变成一场完全被少数跨国公司误导和主导，被牵着鼻子，成为一场“保护财产”的完全错误的战争！这将从根本上损害中国消费者的学习成本、消费能力和根本利益，无端提升中国信息化的成本，人为设置产业发展的门槛，长期下去，除了少数跨国公司大获其利外，其副作用将逐渐浮现，从根源上损害中国IT业的长远发展。包括硬件业、网络业、服务业和软件业，都将“弊远远大于利”。
异化的知识产权对硅谷的创新能力也形成了极大的威胁。美国最具影响力的网络法律专家Lessig也发出警世喻言：“硅谷正在死亡”。呼吁保护知识产权应该回归正路，而不应该只为了保护现有大公司的利益，反过来抑制中小企业的创新能力，和整个高科技的创新活力！
中关村方向性错误的知识产权保护，将是其自己饮下的一杯“毒酒”。
2002年，中国软件业将重新找回对消费者的尊重。过去，我们在谈论软件业的发展时，都是“唯企业中心论”，从来没有把软件消费者当中比企业更重要的产业发展基础，甚至没有将消费者纳入产业范围之内，更甚至由于盗版问题，而苦大仇深地将消费者当作敌人一般仇视。2002年，BSA将借助新的软件保护条例大力出击，展开声势浩大的“反人民战争”。但是片面的打击，反而会使一些软件企业真正开始认识到消费者的价值，和“上帝”的地位。中国软件企业第一次学会如何善待消费者，这样的企业才是市场最终的胜利者！软件产业发展的推动者第一次认识到消费者才是产业发展的基础，开始找到多年来迷失的方向。
为什么国内软件产品难以占领市场？为什么大家连“盗版”都越来越没有兴趣？为什么免费预装都没有人愿意使用？……永远寻找自己的错误，而不要去寻找消费者的错误。只有掌握均衡的艺术，消费者的利益就是产业的利益，就是软件企业的利益！软件业再特殊，也不能背离市场经济的基本规律，软件企业再优越，也不能背离市场经济的根本规则。
中国IT的消费者应该成为真正的上帝，那些将“上帝”当作“小偷”的公司，必将被市场所抛弃。这样的公司在产业中毕竟还是少数，那些为知识产权错误方向而摇旗呐喊的人，总有一天会让现实来纠正。
写于2002年8月
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