互联网发展到现在，大家很关注的一个问题是传统产业和互联网到底是怎样一种关系。在1998年之前，人们都认为互联网产业和传统产业是在两条平行线上发展，而且，互联网产业具有不可替代的优势，它会在竞争方面超过传统产业。但实际上，从1998年开始，媒体的舆论和资本市场的态度发生了转移，开始慢慢认同传统产业的价值。在美国，如果投资一个纯粹的互联网公司，其成本是很大的；现在，一些风险投资开始投资一些传统企业，帮助传统企业进行互联网的转型。

　　那么，互联网对于传统产业的冲击到底体现在哪个方面呢﹖最核心的方面，我觉得应该从边际成本来看。当传统的商业模型转变为互联网的商业模型时，它的边际成本可能会百分之八十，百分之九十地下降，这时候，我可以为十个客户服务，我也可以同时为一百个客户服务。这是互联网商业模式的最核心的特点，也是互联网为什么有这么高价值的最根本的原因。

　　虽然现在互联网的收入是很低的，但是它对传统产业的冲击已经到了大家必须应对的阶段。为什么这么小的一股力量能让强大的传统势力受到冲击﹖主要原因在于互联网打破了现在主流的收益模式。以定价模式为例。互联网公司在发展初期主要是靠风险投资投入的，所以它本身的商业模式进攻性很强，它肯定要瞄准传统产业最核心的地方进行攻击，而传统产业最核心的部分就在于价格，它肯定会以低于传统的价格进行攻击。一个美国的调查显示：传统零售往网上转移，增加一个百分点就会使传统零售业的利润率下降两个百分点。而且，对于这样的定价模式，传统产业是很难跟进的，因为这种定价模式如果跟进的话，它肯定会冲击传统模式。

　　再以服务模式为例，传统的忠诚度都是历经几十年才建立起来的，特别是一些大型的零售店，它的客户都是好几年、几十年的老客户。而互联网提供了新的服务方式：它让客户在网上接触到某种商品，然后让商家给客户送货上门。这种消费经验成为一种主流以后，它对传统的冲击会非常大。再说竞争模式。在传统领域里，谁是敌人、谁是朋友都是很清楚的；而一旦进入互联网领域里，很多公司就不知道它的对手从何而来；它到底是一个新兴的互联网公司，还是原来的同行，这些都不清楚。因此，它本身的竞争不确定性也会大大增加。

　　目前，无论是国内还是国外，传统产业转型基本上有三种途径：一种途径是核心业务转型，即把自己的核心业务往互联网上转型。这主要是公司整体进行转型，比较适合于一些生产性的企业进行“B2B”的转型；第二种是相关业务的互补型，它主要是通过平衡风险，在保证原来业务的基础上，再开展新的互联网业务；第三种是外在业务投资型，它主要是通过创业模式来参与互联网的活动。

　　对传统企业来说，真正的机遇体现在目前的产业正在进行一场根本性的变化。以前，互联网是整个IT业的一部分，甚至是它的一个附属产业，而现在，IT业反而变成了互联网的一个附属产业，我把这种产业称为大IT产业。这种产业的特点在于：

　　 一、传统产业边缘化，新型的企业中心化。一个传统的企业在成功地开展“B2B”电子商务以后，它到底是传统领域里的公司，还是互联网公司，这种变化会带来原来产业划分标准的改变。传统的IT受到的冲击可能是更加直接的。因为目前主要的互联网创业者还基本是来自于原来的IT企业，但慢慢地，大部分进入互联网的企业不再来自于IT业了，而原来自认为“近水楼台”的IT企业可能会像一些传统企业一样，逐渐边缘化。也就是说，卖PC的和卖钢铁的将来可能没有多大差别。

　　二、电子边缘化，商务中心化。对于电子商务来说，电子代表互联网，商务代表一个传统的内涵，以目前的走势来看，应该是商务的比重越来越大，电子反而变得越来越次要。

　　三、IT边缘化，资本中心化。互联网产业本身并不是一个高科技产业，它只是一个利用高科技提供服务的应用型产业，所以对它来说，产品本身变得越来越次要，而资本市场的资本力量变得越来越重要。这种机遇，对中国来说，显得尤为重要。中国的互联网公司真正积聚的资源是非常有限的，因为它们的融资和上市是受到各方面限制的，因此，目前中国的互联网企业还没有真正地发育起来，它本身的影响和资源很有限。这种状况下，国内的互联网在未来的发展可能更加具有优势。

2000年07月14日