博客网(www.bokee.com)很多事情都在不断完善和提升。最近,博客网管理层针对用户服务方面,将出台新的举措。建立一个更好的用户沟通和反馈机制。我自己本人也将积极参与到里面。
今后,用户有什么意见,有什么建议,有什么问题,有什么不快,都可以直接给我邮件。我会最快速转发给相关的负责人,争取最快速解决。我觉得担任用户的“首席问题官”是一件很快乐的事情。用户的批评和投诉对于博客网的发展和改善,是非常宝贵的。
想用户所想,急用户所急。当然,反映问题的用户,和沉默的大多数用户,我们都会不断完善机制,更好服务。博客网不断提升客户满意度,发展自然不可阻挡。
当然,具体举措和良好运行,还需要我们严谨的规划和设计,不日将正式推出,敬请关注。现在有什么问题,在我的博客留言,在文章后面留言,给我邮件等,都可以。
希望大家多多爱护博客网,多多支持博客网。成长中的问题我们都有信心不断克服和完善。
你可以使用这个链接引用该篇文章 http://publishblog.blogchina.com/blog/tb.b?diaryID=5693614
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- 评论人:anonymous
2006-09-27 12:46:00
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新社区多开放代码功能,谢谢 |
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- 评论人:继续坚持
2006-09-26 23:47:13
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我是老公社的用户,最近我的首页上多了个快速浏览的模块,还有就是回复的信息如果包含有字母的都不能够显示,。谢谢我的邮箱是 |
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- 评论人:anonymous
2006-09-26 10:08:34
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今后,用户有什么意见,有什么建议,有什么问题,有什么不快,都可以直接给我邮件。我会最快速转发给相关的负责人,争取最快速解决。我觉得担任用户的首席问题官是一件很快乐的事情。用户的批评和投诉对于博客网的发展和改善,是非常宝贵的。董事长直接跳到第一线,客服部门不是太逊了吗? |
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- 评论人:何毅
2006-09-25 23:55:47
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开始了阿1、在技术上一定要过硬,之前出现了很多用户丢失数据的现象,时间倒流的现象,有的真的难以挽回,所以技术是核心,聘请好的技术专家很重要,虽然这是你们内部管理问题,但从这几次事故来看,技术问题很明显了。2、用户体验跟上,我们都提过模版问题,还有就是新公社首页文章要么全展开,要么全收拢的问题,提了,但是根本没有改变。模版依然不怎么好看,无法自由定制,完全可以学学搜狐博客,跟部落窝合作的多好,几天就出个新模版3、升个级一定要短平快,一拖3天谁也受不了,建议以后都夜间升级4、如果系统稳定了,当然还需要很长的时间,我宁愿付费,成为,享受更好的服务。先这么多,看看效果,效果来了再提,不过既然你说了,我们就会全力支持博客网的发展的 |
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- 评论人:何毅
2006-09-25 23:45:11
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非常好,这才是你,真正的方兴东,佩服 |
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- 评论人:anonymous
2006-09-25 19:19:15
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为什么发布人一栏明明已经填了,去显示成 |
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- 评论人:anonymous
2006-09-25 19:17:37
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好愿如你所说 |
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