方兴东观察——“引爆”博客精神和创业精神

企业为什么要博客？看看Charlene Li对于博客投资回报率的分析

                                      

作为个人，为什么要博客？这个问题可以非常多样非常随意。只要喜欢就行，只要快乐就行。但是，对于企业来说，赶潮博客就必须很理性的分析：博客为什么是商业竞争的新前沿？一个企业究竟为什么要博客？企业博客的风险在哪？当然，最重要的是，企业博客的收益在哪？投资回报率究竟有多少。

Forrestor分析师Charlene Li对于企业博客的投资回报率（ROI）作了自己的分析。她主要从以下几个方面来衡量博客的价值，以及相关的对策。感兴趣的朋友可以看看她博客的详细内容。

以下是博客价值和测度的大致框架：

Benefit（博客带来的收益）	Appropriate   measurement（测度）
Consumer self-education	Higher conversion rate for blog visitors
Greater visibility in search results	Increased traffic from search to blog
Lower the cost of public relations	Generate the same level of awareness as PR
Reach an enthusiast community	Lower cost communication tool
Address criticisms on other blogs/news stories	Measure the slow down of bad news spreading
More responsive to consumer concerns	Track customer satisfaction and retention
Improve employee innovation and productivity	Track employee satisfaction and retention
Improved stock price with greater visibility into the   organization	Connect improved investor sentiment to blog readership

其他可以参考的相关文章：

“Perspective on the ROI of Media Relations Publicity Efforts”, by Fraser Likely, David Rockland, Mark Weiner.

“Market Metrics: Measuring The Impact Of Blogs And Mainstream Media To A Brand”, a podcast interview with Deborah Eastman from Biz360 on Marketing Voices

“The ROI of blogging and whether Jonathan Schwartz’s blog pays for itself” from Jason Stamper’s, Computer Business Review Online

【作者: 方兴东】【访问统计:】【2006年10月11日 星期三 08:25】【 加入博采】【打印】