前不久，我碰巧见到一位老家的朋友，这家伙多年来搞托送，挣了数千万。他说，这两年投资了一家软件公司，已经投入1000多万，明年可能开始赢利，开始回收投资，显得信心十足。但是，我不留情面地泼去了一盆冷水：“不是我有意要打击你，而是要告诉你一个我所认识的事实，现在在国内办一个软件公司，期望靠它挣的利润来收回这1000多万的投资，我认为可能这辈子你都别指望”！

　　的确，高风险的IT业与低风险的托送业玩的是截然不同的游戏，搞托送几乎当天就可以算清楚挣了多少利润。可是，在IT业挣利润可能一辈子也挣不明白。说白了，整个IT业虽然形象高大，热闹非凡，但完全是一个“零和游戏”的产业。也就是说，IT行业好年头的收成与坏年头的损失相加，基本上为零，这个行业少数成功公司的利润与大多数失败公司的亏损加起来，可能也刚好相抵，为零。信不信由你。许多人以为IT业不挣钱的只有互联网，其实几乎整个IT业都是如此。但是，我们可以看看近几年、甚至几十年来的事实：

　　目前全球PC业前5大厂商中，只有Dell的PC业务是赢利，其它象compaq、IBM、HP等PC业务全都亏损，而且巨额亏损；目前中国PC业中，除了联想等极少数公司有利润外，其他公司的PC业务全是亏损。过去5年中，曾经是全球前五大的PC厂商中已经有AST、Packard Bell等公司已经完全消失，而在中国曾经势头很猛的一些PC厂商如同创、和光、实达等目前PC业务基本停滞。

　　半导体行业，行情好的时候挣的钱经常远远抵不上行情差时的亏损；互联网行业更是不用说，整个行业还是巨大的赤字；软件行业稍微好一点，但是真正象微软一样大捞其财也就这一个特例，多少软件公司辛苦一年，却毫无利润。尤其是中国，上万家软件公司加起来的利润总和肯定不是正数，更可能是负数。

　　而且，IT业“零和游戏”的状况不是萧条时期特有的现象，而是整个产业20多年来普遍的规律。换个角度看，20多年来真正活下来的IT公司有多少，我们不要看那些失败的小公司，就看看曾经领导技术和领导市场的最成功的公司，他们的命运如何：

　　80年代，软件业的长期处于第一比微软还领先的Lotus，如今早已经消化在IBM的肚子里；当年竞争直逼IBM“小型机之王”DEC，是全球第二大电脑公司，也被compaq消化殒尽；十多年来，雄居全球的“PC之王”compaq也即将蒋入HP之肚；当年引燃PC之火，曾经占据80%以上份额的Apple公司，如今只在2%利基市场勉强成活……无数的公司，无论当年技术多先进，市场多风光，发展多迅猛，都会一不留神被IT业湍急的漩涡所吞没。

　　这就是IT业真实的残酷，但也就是IT业真实的精采。所以残酷，因为这个行业创新太多，变化太快，竞争太激烈。因为残酷，也所以机会很多，魅力无穷。尤其是不能因为这是零和游戏，就认为是这个行业的失败，或者说这个行业的无价值，而恰恰相反，IT对整个社会进步的推动无与比拟。尤其特别的是，恰恰是这个“零和游戏”的产业里，无名之辈在IT业一夜暴富、大发其财的故事之多也绝无仅有。用常识和传统的眼光，显然无法理解这样矛盾的事实。你是不是看不懂？看不懂就对了。因为，这种无法理喻与不可言说，也恰恰就是IT业最精髓的秘密，也是吸引无数资本和人才的魅力源泉。

　　IT业最大的魅力在利润之外，比如美国IT业有着良好的社会投资机制，有风险投资和股市的大力支持，使得IT的残酷变得更有喜剧性。而中国IT业，就必须在缺乏相关支撑环境的条件下，硬生生地却实践和体验这种残酷，尤其是眼下在短暂的繁荣与沉重的萧条之间，将其中的滋味推向极致。

　　听了我的理论，我的朋友很豁达：“即使那样，我也一点不后悔。搞托运，挣得再多，有谁把你当人看？当了两年软件公司的董事长，现在在这一行中也算是个人物。1000多万，对我不就是个数字吗？可对我来说，这就是两个截然不同的生活层次！”

　　我说：“你有这样的心态就好。你要把IT业看作是暴利的行业，那就完全错了。但是，如果你有一个全新的心态，把功利性摆得更远，甚至远得几乎是一种理想，说不定哪天你就一不留神就真的大大成功了。传统行业竞争有限，商业模式非常稳定，内在变革几乎觉察不到，整个市场的平均利润也基本稳定在一定的范围，大小公司都有生存和赢利的空间。而在IT业，成功大多是一种偶然现象。因为变化实在太快，影响因素实在太多，真的很难把握。而你要急功近利，天天想着成功，想着挣钱，往往会大失所望，甚至会头破血流。进入这个行业，生活上一个层次，心态还得上个层次”。虽然我的话很象说教，但两年下来的体会，使他非常认同我的观点，这个行业真的太特殊，让每一个身在其中的人，爱恨交加！

　　理解IT业，必须要有新的观念，进入IT业更是如此。进入WTO或，中国IT业将面临真正的世界级竞争，那时侯给我带来的冲击，除了市场、产品、管理和技术，最大的还是与我们传统截然不同的新观念！

http://www.sina.com.cn 2002年01月30日