评论:最近的互联网有点精神分裂
2022-01-05 16:55:29
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  这年头,互联网公司是得夹起点尾巴。在恶劣的形势与高傲的内心双重折磨下,开始有点找不到北。医生说,“精神分裂病患者表现为,挫折因应能力较正常人差,面对较大压力,便很容易恶化。对自己缺乏自信,认为自己没有价值,害怕面对世人的眼光,不敢重新面对社会。很期望自己回复到病前水准,结果发现事与愿违,而造成更大的挫折感。”这与目前互联网界的症状何其相似。

  互联网热潮之初,许多人斗志昂扬,以为自己实在是赶了个早,要在大多数人还没有明白之前,把互联网好好折腾一番。现在回头一看,才发现是大家被互联网“蹂躏摧残”了一番。新经济与旧经济,短期与长期,互联网与传统,免费与收费,网上与网下等等各种矛盾交错在一起,整个世界有点分裂。主要表现为三点:

  1、自我与他我的人格分裂

  人世间最大的痛苦莫过于不知道自己究竟是谁,或者知道了也不能说自己就是自己。这是目前互联网遭受的最大痛苦,于是明明自己是互联网公司,一定要说自己不是互联网公司;明明自己是.Com公司,一定要说自己不是.Com公司;明明自己是门户,一定要说自己不是门户;明明自己是B2C,一定要说自己不是B2C……仿佛,要一口咬定自己不是自己,把自己说得里外不是人,这个世界才接受!奇怪的是,目前这种分裂最严重的,还不是那些已经失去或者实在活不下去的互联网公司,而偏偏是那些最有条件的公司。在资本压力下,在舆论轰炸下,不但开始失去信心,失去自我,更对未来,更失去了真正的方向感。可以说,从来没有这样迷惘过、糊涂过。

  2、新经济与旧经济的信仰迷失

  回想过去互联网热潮时的情景,任何一个置身其中的人都会感叹:大家都是为着一个共同的信仰和目标聚在一起。互联网使得多少志同道合的“革命同志”走到一起。可是现在看来,才发现全然不是那么回事。过去的斗志显得如此可疑!过去的信仰显得如此脆弱!在互联网热潮当中,大家的确都有一个明确的方向,无论是B2C、ICP还是ASP什么的,大家都知道自己努力的目标,知道自己每天做的事情是为什么,明天又要干什么。对职业的兴奋感和对事业的成就感,使得每一个人都焕发无穷的激情和干劲,带动和感染了整个社会。即使在互联网股票跌得最惨、舆论压力最大的时候,大家都依然保持斗志,坚信互联网革命一定能够成功,相信困难只是暂时的。但是,在黑暗即将结束,黎明重新开始之前,过去的信仰却开始动摇和崩溃。新的信仰又没有着落。

  3、互联网与传统的内心冲突

  互联网最大的亮点当然是站在传统的对立面,大家之所以曾经享受了突如其来的注意力和金钱的轰炸,也是因为要与传统划清界限。可是,热潮退去,大家仿佛重新发现自己的“奶娘”还是在传统那一边。可是,说着回归传统,可自己的确不是站在传统的土地上。“鼠标+水泥”并没有真正为互联网找到出路。有人美其名曰“回归传统价值链”,可是互联网各种商业模式才几年,远未成熟,因此互联网里面肯定不存在什么“传统价值链”。而如果站在互联网编织传统价值链,真不如直接投身传统。因为传统价值链有千条万条,连开个餐馆都不错。但是,如果真正回到传统,又发现自己什么也不是了。

  沉重的压力已经开始无情地洞穿了大多数人的内心!这才是目前困境的重要原因,甚至是主要原因。比市场波动幅度更大的是股票,比股票波动更大的是媒体,比媒体波动更大的我们的精神。市场只不过放慢了一点,而我们的精神却跌得比股票更悲惨。于是,对用户的诚信、对市场秩序的建设、对同行和伙伴的尊重、对舆论积极的引导等等都成为牺牲品。无论是263邮件收费引发用户强烈反映,还是新浪近期市场策略的种种争议,还是业界频频传出的内斗和争吵,成为最生动的反映。

  那么,什么能够拯救互联网?什么能够疗治这场可怕的“传染病”?答案当然不是放弃自我、否定自己,更不是简单的回归传统,而是恰恰相反,互联网界需要重新回到自己原有的核心价值,继续启动互联网新的创新。为了度过眼前的困境,一成不变无法生存,迷失自我同样没有希望。适当的调整是必须的。但是,不管如何,不应该放弃自己的核心竞争力——互联网!那是自己存在的价值,也是未来取得胜利的关键。因为无论各种故事如何喧嚣,可以肯定的是,所有的成功故事依然是坚持互联网的核心竞争力,无论是过去、现在还是将来。

  第一个互联网的杀手级应用是电子邮件,第二个杀手级应用是万维网(WWW)。但是,能够拯救大家的第三个互联网“杀手级应用”至今还没有浮出水面。但是,却开始隐约一定的轨迹,主要有“雅和俗”两个取向:“雅”的是进一步挖掘网络商业价值的Web服务,是指通过互联网实现内容传递和软件处理工作,满足用户特定需求的服务方式,微软、IBM、SUN等IT巨头齐心协力推动;“俗”的则是面向个人的移动互联网和面向家庭的宽带互联网,最大的突破可能来自娱乐。过去十年,可以说是互联网的“PC时代”,互联网的主要发展动力就是把还;互联网与PC业的“融合”,主要是PC用户转变成为互联网用户。而今互联网的“手机时代”已经一触即发。互联网与移动通讯的“融合”,将创造全新应用和商机。而更具潜力的互联网与有线电视的“融合”更是前景无限。

  只有创新才能把所有的人从苦海中捞出来,才能真正摆脱精神分裂和人格分裂的痛楚。只要执着于创新,互联网革命总有一天会重新找回自我,重新确立自信。简单地说,“寻找回来的世界”肯定在前方,而不会在我们背后!


 2002年06月05日

 
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