十评Google退出(4):Google应该少打政治牌,多来中国走走!
2010-01-13 12:35:16
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博客中国独家评论:Google扬言退出中国,我们每一个人都很同情。Google是互联网领域最值得尊敬的公司,远比国内一些互联网的暴发户可爱可敬。最近几年,Google在中国被各种力量妖魔化,实在是让人为Google抱不平。我们都是Google的忠实用户,都从Google产品的使用中受益匪浅,都是Google坚定的支持者。

但是,我们也必须看到,Google在中国的发展道路上遇到很多事情,除了别人的问题之外,其实更应该在自己身上找找原因。尤其是,作为一个商业公司,Google应该与政治保持距离。而不应该屡屡将事情诉诸政治,演变成为政治事件,超越了一个商业公司的基本定位。其实是不明智,也是不合理的。Google作为一个公司,是为网民和客户服务的,首先要将网民和客户服务好作为第一要旨。而如何让公司适应中国的环境,如何适应中国本土的法律政策和社会环境,这是一个公司基本的任务。但是,Google的情绪化反映往往忽略这个基本原则,而且屡屡上升到政治层面。

Google美国总部总是喜欢打政治牌,关键在于对中国的傲慢和偏见。对于中国Google管理层的不重视。Google创始人在中国当然是无数人的偶像,但是,从他们十年来的多次言行中,可以看出,他们对于中国显然是有着明显的傲慢和偏见。他们从来没有来过中国这个如此重要的市场。谈到中国,经常是让中国Google本地的管理层都大吃一惊的话语,不是帮忙,而是帮倒忙,需要本土人士忙着救火。“自我”之大,大过了商业公司的基本定位,大过了它所服务的网民与客户。似乎往往为了情绪上图一时之快。表面上是价值观的冲突,实质上还是没有把中国市场和中国网民放在应该的位置上。

美国几乎所有的大公司都在中国发展,都需要适应中国环境,英特尔如此,微软如此,Google也不能例外。Google的文化再大,再强,也不能高于一个国家。虽然Google从事的事业,更加敏感,更加微妙。那么,如何加强与政府的沟通,如何融入中国的主流,如何赢得更多的合作伙伴,如何在中国发挥更大的建设性,都需要Google学会更强的沟通能力,更开放的心态。很多跨国企业,都是Google学习的榜样。

目前,我们首先只能先尊重一个国家,适应环境,然后通过发展,引领变革,实现理想。发展才是硬道理,为网民更好服务才是硬道理,也才是Google价值体现。拍拍一走了之,这种轻率不值得我们喝彩。

中国有中国的现实,中国有中国的问题。但是,美国也有美国的问题。只是大家的侧重点不一样而已。Google所说的那些遭遇,都是有别的办法可以解决的。退出显然是最差的一种。即使对中国政策不满,那一退了之,政府互联网监管更省心了,不失为一件好事。可是广大网民怎么办?

越困难越要前行,这是唯一负责任的态度。越有挑战,越要表现更卓越,这才是真正互联网的精神。十多年来,中国互联网就是如此不平凡地闯过来的,才有了4亿网民的辉煌成就。让更多的中国人可以上网,让更多的人更好使用互联网,这是每一个互联网公司的使命,也完全应该成为Google在中国的使命。

要是大家都像Google这样一遇到不顺心的事情就甩手不干了,那么现在中国互联网将会是什么样子?所以啊,我们的政府应该善待Google这样的公司,营造一个良好的竞争环境,毕竟Google完全是对中国经济发展和社会发展都是建设性的力量。另外,Google的创始人和高层们,应该多来中国走走,多与中国政府、中国用户和中国的合作伙伴交交朋友,彼此增强了解,增强信任。要在中国发展,要适应中国,喜欢中国,热爱中国。

总之,远离政治,别热衷做政治文章。回归用户,关注普通网民,回归商业,立足长远,这是一个领袖型企业最基本的要求。显然,目前为止,Google这方面还没有得分。Google的问题值得我们同情和支持,但是Google的退出,Google的轻率政治化,却应该受到责备!

本主题评说大约10篇,后来将陆续推出,敬请关注。请登录博客中国http://www.blogchina.com/

 
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