方兴东:谷歌你如何面对中国,百度你如何面对未来?
2018-08-07 18:59:50
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怎么都不是滋味。当年百度成长路上,而今天百度近千亿美元级,居然连国门都迈不出去。百度哪怕在美国市场拼下10%的市场份额,都是一条真汉子。成立近20年,还只是缩在墙内,实在是中国互联网很丢脸的事情。谷歌回来,在传统搜索领域不可能有多大希望,但是以Android无所不在的存在,谷歌在中国市场的竞争力量哪是百度可以比拟。人家早已经拿到面向下一个十年的头等舱船票,百度拿什么面对未来?!自知之明太重要!知耻而后勇,这才是今天百度和李彦宏应有的基本态度。无论如何,在谷歌这面镜子面前,百度怎么照也很难照出自己的自信出来。百度,加油吧!

说明:最近有新闻报道说谷歌准备重返中国。2010年3月23号,谷歌宣布退出中国。一晃就是8年。8年中国互联网已经翻天覆地,谷歌也是今非昔比,市值剑指万亿美元。而不变的还是嗷嗷待哺的亿万用户,数量从4亿增到了8亿。8年漫漫的回归路,不知道是不是同样的那条路。但是,我们依然要问,谷歌巨大的自我是否依旧?你又该如何面对中国的亿万用户?而百度,这些年茁壮成长,你的亿万用户对你是否真正满意?你又如何面对未来?你准备如何走向世界?……诸多疑问待解,我先把自己当年事件之后一口气完成的11篇评论重新附录之后,供大家一起思考。现在回头看看,大多数判断还是靠谱的,谷歌市值的霸主地位已经被苹果和亚马逊超越。有些预测没有实现,比如谷歌因为Android的爆发依然在中国有着巨大的存在。而其中更多是期望,比如百度的国际化,8年最终还是一场空。总之,最遗憾的是,中国网民,始终没有成为真正的赢家。

有小聪明无大智慧!Google最终选择了最坏的结局

(发布时间:2010-03-23)

这两个月,Google就像好莱坞的导演,可谓费尽心思。情节的确是扣人心弦,悬念层层推进,一波波风生水起,牢牢勾住了各方的眼球。包括将.cn转移到香港网站,都堪称妙笔生花,超越所有观众的想象力,让再有智慧的人们都无法猜到。

可以说,单纯从电影行业的角度上来看,Google无疑已经晋升为第一流的导演高手。但是,从互联网(在我的输入法中“互联网”和“好莱坞”都是HLW三个字母)产业来看,还是谷歌来看,最终还是选择了最坏的结局。无论如何显得技巧高超,都一定是年度最差的表现。也就是说,不会有比这更差的选择了。

现在,我们基本可以预测到未来的几大走势:

1、对于Google公司来说,Google就此基本失去了中国市场机会的未来。此举很可能成为Google这个互联网霸主发展历程上的转折点,停止了十年来高歌猛进的上升势头。一方面失去全球最大市场的动能,一方面Facebook等新锐的当量突破了可以撼动Google走势的临界点。

2、对于Google中文站来说,Google将指向转移到香港网站,属于一点小聪明而已。真正的核心没有改变:那就是Google真的放弃了对中文网站的审查和过滤!这是一切事情的内核,也是决定事件的根本,不会因为具体的形式和技巧而改变。Google表面上将球踢给了中国政府,实际上是将自己避入死角:可以预见,政府肯定不会将Google完全屏蔽,但是也不可能放任自流。而将采取和对待Google.com一样的措施。Google不负责过滤,那就政府来负责过滤。这两者的最大差异是,Google自己过滤可以不牺牲普通网民的用户体验,而政府过滤肯定要大大降低Google的可用性和用户体验。一个没有良好体验的Google无异于自己选择了慢性自杀,自绝于用户。

3、对于政府而言,Google离去绝对是一个糟糕的结局,也是不愿意看到的结局。但是,Google如此决断,政府也别无选择。完全屏蔽Google而成为全球批评的靶子,这样的傻事政府肯定不会干的。但是,政府必须解决不符合中国法律的内容的进入。所以,政府必须有一个负责任的办法:一方面不关闭Google,让网民可以使用Google的基本服务。另一方面,要完成Google不再做的事情,做好内容的审查和过滤。政府多了一摊事情,属于无奈,但是也不是不能完成的任务。

4、最大的损失就是中国网民。本来Google应该考虑的第一任务就是网民的用户体验。但是,如今因为创始人的意气用事,选择了很不负责任的方式。可以预见,无论是Google.cn还是Google.com,因为这个事件,易用性和可用性都将比原来大大降低。学术方面、商业方面、外贸方面以及非中文信息方面,这些高端搜索需求都是目前百度等国内搜索无法替代的领域,将遭受重挫,损失不可估量!而对于大众普通网民来说,Google退出与否影响不是很大,至少不是很直接。

5、Google退出,短期之内,百度收益最大,但是,也将极大激发起搜索引擎的国内竞争。微软、腾讯、阿里巴巴等都可能加大搜索方向的投入。其中,Google退出导致的空白市场就是非中文信息的搜索(主要是英文信息)。借助国内网民的基础,百度等搜索引擎有可能因此进军英文市场,杀入Google原本的大本营。所以Google损失的可能不仅仅是中国市场,而很可能无中生有,而因此从中国市场诞生Google在英文信息主战场的全新劲敌。

6、失去Google,中国互联网产业失去了一个最好的标杆。可以预见,中国互联网领域的同质化竞争将因此大大加剧,中国互联网的竞争环境和产业生态将进一步恶化,中国互联网的创新活力很可能将大大降低。失去创新活力的中国互联网,而只有全球第一的网民数量,是不足以阻力中国崛起的。所以,可以说,无论是短期,还是长远来看,Google的退出,对于中国互联网、中国经济,以及整个中国的崛起,都是巨大的损失。

总之,这个事件上看,Google有小聪明,缺乏大智慧。最终的解决只可能是损人不利己,因为事情的本质就是:Google没有真正对中国的互联网用户负责任!Google在整个事件的运作中,考虑了很多,的确费尽心机。但是,唯一的就是没有把用户放在第一位!所以,有着这样的傲慢与偏见,结局是注定的,效果也是注定的。

原文链接:http://fxd.blogchina.com/911243.html

我们究竟将失去什么?

(发布时间:2010-03-23)

Google离开中国,这是一个谁也不愿意看到的结局,却也是最终成为现实的结局。我们当然要指责Google的不负责任,因为Google显然不是从理性的商业的角度出发,而在事件过程中,不知不觉地政治化了。没有将中国网民和自己用户真正放在重要位置。

但是,我们必须冷静地想想,Google离开中国,我们究竟将失去什么?这是一个最重要的问题。

1、痛失创新标杆。无论从哪一个角度看,Google都是全球最好的互联网公司,也是最具有创新活力的公司。Google在中国存在,就是整个行业创新的重要标杆,是影响中国互联网创新生态的重要力量。但是,失去Google这个标杆之后,中国互联网的创新环境必然进一步恶化。因为迄今为止,中国互联网本土公司很少真正崇尚创新,很少依靠创新建立自己的竞争优势。而主要通过模仿、追随以及市场炒作为主要竞争手段。所以,我把Google离开,对中国创新文化的影响排到第一。没有Google之后,中国互联网的创新环境一定会进一步沦陷。这种影响是非常深远的!

2、痛失中外信息和文化沟通桥梁。百度份额很高,腾讯公司很大很强,但是,中国的搜索引擎只是专注中文信息服务。而Google是真正全球化的互联网公司,搜索内容涵盖几乎所有语言的信息。目前来说,中文内容在整个互联网领域所占比例还是很低的,尤其是有价值的信息,英文内容还是占主导。我们要获得这些信息,Google本来是最好的桥梁。如果Google的可用性下降,这个桥梁的作用就大大降低。短期之内,国内搜索引擎要填补这个空白是不可能的,微软、Yahoo等也很难完全替代。这个巨大的空白就是网民真实的损失。

3、失去互联网文化的重要旗手。很多互联网公司很有钱也很大,但是缺乏互联网精神,也不符合互联网文化。开放、自由、共享、平等等等互联网文化的内核,在中国经常被遗忘,甚至背弃。有些互联网公司甚至成为反互联网文化的推动者,极大损害了互联网的发展。而Google值得称道的是,它始终能够坚守互联网文化。所以,有Google存在,就是很好的互联网文化坚守者,可以充当我们很好的明镜。

4、失去一个产业生态很好的建设者。一个产业发展,生态是关键。比起微软,比起中国的巨头,Google在产业生态的建设方面,在产业链上下游的共同发展中,它可以说是一个楷模。无论是合作,还是投资,还是购并,都能够从共赢的角度出发。而现在中国很多互联网公司,急功近利,为了自身的眼前利益,根本不考虑产业生态,恶性竞争、低级竞争、不道德的竞争等等,成为市场混乱的始作俑者。Google的离去,唯利是图的公司将更加变本加厉,中国互联网产业生态趋势必将进一步恶化。

Google服务器和域名在国内也好,在美国也好,在香港也好,这些都不重要的。重要的是Google不对内容进行审查和过滤,就是铁定离开了。这是事件的本质!所以,送别Google,我们将会长时期地怀念我们将失去的东西。

原文链接:http://fxd.blogchina.com/911337.html

Google退出没有赢家

(发布时间:2010-01-13)

Google决定退出中国无疑是意气用事,显示这个互联网巨头很不成熟的一面,也显示创始人和高层对中国网民的傲慢和偏见。对于Google而言,无疑是挥刀自宫,自损无穷。但是,这个决定的输家远远不止是Google。可以说,这个事件如果成为现实,那么就没有赢家!

代表沉默的大多数的中国网民是最大输家,除此之外,中国的国际形象也将大大受到损害,损害程度将超过我们目前的想象。一个让Google都无法立足的国家,开创了全球的新纪元。所以中国这些年建立起来的美好想象,无疑会大打折扣。对于这个事件,大家众口一词的责任肯定都会指向政府,包括Google,包括网民,包括业界,包括全球各国的人民。而这个失分将不是短期一次性的,而长期发酵。中国形象很可能因为这次事件而变成全球的一个封闭性的符号。所以,这次事件如果说有唯一的胜利者的话,那就是那些长期对中国有异见和对抗的人们,他们会畅怀大笑。

另外的赢家可能大家都会指向百度。Google退出,百度自然渔翁得利,自然接收Google的市场份额。但是,一家独大的百度,绝对垄断市场,失去正常竞争环境,很可能很快因福得祸:失去竞争对手,绝对的垄断必将引起网民、业界和各领域的全面抵触和不满。更重要的是,失去竞争压力的百度,将会更好对待网民、对待客户、对待业界、对待各方面吗?答案显然是否定的。百度将需要组建一支庞大的律师队伍来应对此起彼伏的反垄断法。

有了Google这个对手存在,百度是民族互联网企业的骄傲,失去了Google的参照,百度就将从这个民族英雄的宝座上跌落下来。有了Google作为学习、参照和激励,百度走到了今天,能够如此成就,Google功利最大。失去了Google的压力,百度前进的动力将受到极大削弱。

与Google的口碑相比,在各个领域,大家在百度身上积累的怨恨其实已经非常巨大。Google退出,必将引发这些积怨的总爆发。所以,本质上,Google是百度最好的敌人,也是最好的朋友!失掉Google,百度将失掉很多独特的资本和理由!

中国企业走出去,国外的企业走进来;中国人获取国外信息(毕竟,全球互联网上中文信息还是很薄弱的),国外人士获取中国的信息,Google是一个最重要的平台。失却这个平台,我们的互联网将因此失去巨大的使用价值。也将直接影响到很多企业、很多行业的切身利益。

迄今为止,Google是互联网精神最好的体现,开放、自由、创新、共享等等,这些互联网精神的内核在Google身上一直很好发扬。所以,Google赢得了无数人的青睐。Google的发展,对于中国互联网是很好的参照,很好的推动。

一个失去Google的互联网市场,还是全球最大的互联网市场吗?还能成为全球互联网的应用中心和创新中心吗?还能成为一个公平竞争、创新活跃和良性健康发展的互联网市场吗?我深表怀疑。

为什么要发生这样一件大家共输的事情?不可理喻,也不应该成为真实。

原文链接:http://fxd.blogchina.com/879657.html

Google应该少打政治牌,多来中国走走!

(发布时间:2010-01-13)

Google扬言退出中国,我们每一个人都很同情。Google是互联网领域最值得尊敬的公司,远比国内一些互联网的暴发户可爱可敬。最近几年,Google在中国被各种力量妖魔化,实在是让人为Google抱不平。我们都是Google的忠实用户,都从Google产品的使用中受益匪浅,都是Google坚定的支持者。

但是,我们也必须看到,Google在中国的发展道路上遇到很多事情,除了别人的问题之外,其实更应该在自己身上找找原因。尤其是,作为一个商业公司,Google应该与政治保持距离。而不应该屡屡将事情诉诸政治,演变成为政治事件,超越了一个商业公司的基本定位。其实是不明智,也是不合理的。Google作为一个公司,是为网民和客户服务的,首先要将网民和客户服务好作为第一要旨。而如何让公司适应中国的环境,如何适应中国本土的法律政策和社会环境,这是一个公司基本的任务。但是,Google的情绪化反映往往忽略这个基本原则,而且屡屡上升到政治层面。

Google美国总部总是喜欢打政治牌,关键在于对中国的傲慢和偏见。对于中国Google管理层的不重视。Google创始人在中国当然是无数人的偶像,但是,从他们十年来的多次言行中,可以看出,他们对于中国显然是有着明显的傲慢和偏见。他们从来没有来过中国这个如此重要的市场。谈到中国,经常是让中国Google本地的管理层都大吃一惊的话语,不是帮忙,而是帮倒忙,需要本土人士忙着救火。“自我”之大,大过了商业公司的基本定位,大过了它所服务的网民与客户。似乎往往为了情绪上图一时之快。表面上是价值观的冲突,实质上还是没有把中国市场和中国网民放在应该的位置上。

美国几乎所有的大公司都在中国发展,都需要适应中国环境,英特尔如此,微软如此,Google也不能例外。Google的文化再大,再强,也不能高于一个国家。虽然Google从事的事业,更加敏感,更加微妙。那么,如何加强与政府的沟通,如何融入中国的主流,如何赢得更多的合作伙伴,如何在中国发挥更大的建设性,都需要Google学会更强的沟通能力,更开放的心态。很多跨国企业,都是Google学习的榜样。

目前,我们首先只能先尊重一个国家,适应环境,然后通过发展,引领变革,实现理想。发展才是硬道理,为网民更好服务才是硬道理,也才是Google价值体现。拍拍一走了之,这种轻率不值得我们喝彩。

中国有中国的现实,中国有中国的问题。但是,美国也有美国的问题。只是大家的侧重点不一样而已。Google所说的那些遭遇,都是有别的办法可以解决的。退出显然是最差的一种。即使对中国政策不满,那一退了之,政府互联网监管更省心了,不失为一件好事。可是广大网民怎么办?

越困难越要前行,这是唯一负责任的态度。越有挑战,越要表现更卓越,这才是真正互联网的精神。十多年来,中国互联网就是如此不平凡地闯过来的,才有了4亿网民的辉煌成就。让更多的中国人可以上网,让更多的人更好使用互联网,这是每一个互联网公司的使命,也完全应该成为Google在中国的使命。

要是大家都像Google这样一遇到不顺心的事情就甩手不干了,那么现在中国互联网将会是什么样子?所以啊,我们的政府应该善待Google这样的公司,营造一个良好的竞争环境,毕竟Google完全是对中国经济发展和社会发展都是建设性的力量。另外,Google的创始人和高层们,应该多来中国走走,多与中国政府、中国用户和中国的合作伙伴交交朋友,彼此增强了解,增强信任。要在中国发展,要适应中国,喜欢中国,热爱中国。

总之,远离政治,别热衷做政治文章。回归用户,关注普通网民,回归商业,立足长远,这是一个领袖型企业最基本的要求。显然,目前为止,Google这方面还没有得分。Google的问题值得我们同情和支持,但是Google的退出,Google的轻率政治化,却应该受到责备!

原文链接:http://fxd.blogchina.com/879677.html

Google退出了,政府轻松了,我们网民怎么办?

(发布时间:2010-01-13)

Google宣称退出,网民是如此同情以至于失却了深入思考。Google真的退出了,轻松了;政府监管省了一事,也轻松了。可是,我们网民怎么办?最终的结果是什么?

的确,Google在中国每年大概不到5亿美元的收入,在Google全球200多亿美元的总收入中大概只占到2%,退出中国的确不损害整体的业绩。看起来也真有点像鸡肋,食之无味,弃之可惜。但是,这种心态一方面没有真正考虑中国市场的长远发展,说明总部对中国市场骨子里就不重视;另一方面也根本不把中国数亿网民真正放在心上,他们心中远大的理想远比中国数亿网民更加重要,更加伟大。

十多年来,作为全程经历了中国互联网发展历程的人来说,我们对于各种困难和挑战已经近乎麻木了。因为,中国互联网之路就是在无数的非理性的困难面前一步步走出来的。要是都像Google这样脆弱,都像Google这样神圣,那做互联网的人们早就多少次可以甩手不干了。

那大家都因为对于现实和现状的不满而一退了之,今天的互联网成绩怎么可能实现?今天四亿网民如何能够成为现实,下一个四亿网民如何实现?

再大的困难,再多的挑战,我们都要坚定走下去。因为,我们坚信互联网对于中国崛起的意义,因为我们坚信互联网对于每一个普通大众的意义,因为我们坚信,互联网是推进中国变革和社会进步的最重要的力量。

我想走到今天的互联网公司,都多多少少有这份理想在心里。有了这份心理,委屈和困难都是可以挺过去的。再保守后退,再反互联网精神的力量,都不可能真正改变中国互联网前进的步伐。

Google退出中国,实质上是抛弃了中国网民、中国用户。没有中国,Google的未来是不可能完整的。

所以说,如果Google真的退出,我们只有责备!说明Google没有把真正的互联网精神贯彻到中国市场,说明Google没有把真正的创业精神带入到中国公司,说明Google创始人和高层所谓的理想和使命并不把中国的用户纳入其中,而充满狭隘!

只要让中国下一个四亿,再下一个四亿成为网民,才是最大的理想,和最高的使命!

原文链接:http://fxd.blogchina.com/879718.html

有什么是百度不能代替的?

(发布时间:2010-01-13)

Google如果退出,对于中国网民的损失究竟有哪些?这个问题的答案绝对不是简单的由百度替代,由百度接收市场份额的问题。

至少,以下几个方面是百度不可能替代Google的:

1、首先,最重要的是,目前互联网上的信息还是英文主导,中文信息相对有限。尤其是深度的、有价值的信息,中文内容是非常薄弱的。所以,通过互联网获取中文之外的信息,还是高端网民的重要应用。百度能够帮助我们获取中文信息,而中文以外的信息,失去了Google,我们就失去了最基本的工具,也是最重要的工具!如果我们无法顺畅获取全球最有价值的非中文信息,互联网的应用价值对于中国网民来说,将大大降低。这将是中国互联网应用的一次大退步;

2、其次,百度市场份额远远高于Google,很多程度上是因为百度更能满足中国普通大众网民对于娱乐化、生活化信息的需求。而真正像我这样的互联网用户,搞研究、了解趋势、查询论文、搜索深度内容,主要依靠Google,而百度在这方面与Google存在很多差距。所以,如果没有了Google,那么中国互联网的精彩将逊色很多;

3、中国在全球崛起,中国企业要走出去,国外企业要走进来;中国软实力要传播出去,国外的精彩要进来等等。通过互联网沟通全球,架接国内与国外方面,Google是一个重要的、不可替代的平台。绝对不是百度可以简单替代的;

4、Google的创新不仅仅在于搜索,它还要大力推浏览器,推操作系统,推新型手机,推平板电脑等等,这些都可能会给产业带来革命性的影响。激活中国TMT产业的竞争力和创新力,提升中国产业的全球能力。Google退出,那它其他产品的推动将失去基本的动力;

5、更重要的是,Google代表了互联网的精神和创新力量。这股力量对于营造中国互联网产业的生态至关重要。如果Google也彻底退出,那么中国互联网基本上变成本土企业的自娱自乐。失去Google的参照,国内互联网公司将进一步同质化,竞争手段将进一步下三路,互联网精神和互联网规则将更加遭遇挑战,产业生态必将更加恶化,沦为很多传统产业差不多的局面。这也是百度不可能替代的!

还有更多,很不全面,暂时就不多说了。总之,没人会因为Google退出而受益的。

原文链接:http://fxd.blogchina.com/879863.html

猜想政府怎么办?结局会如何?

(发布时间:2010-01-13)

Google果然是不按常理出牌的公司。如此天大的事情,让一篇博文来放炮,挺有创新。估计这也是Google官方博客开通以来最“大”的一次应用。这也好,不是通过传言,也不是通过官方新闻,而是通过一个资深副总裁的博文来放出声音。既不像纯个人观点,也不是正式官方决定。留着进可攻、退可守的余地。只是,这次Google选择的对手,既不是竞争对手,也不是什么人物,而显然是中国政府。

一个企业选择政府作为较劲的对象,显然不是自己认知和定位的错误,也是不理智的选择。这种危险的游戏大概也只有Google敢于如此玩。但是,既然事情已经变成全球轰动性的新闻事件,我们来猜想一下政府将会怎么办?

显然,Google选择退出,是谁也意想不到的,政府部门的人也肯定一时没有反映过来,而需要时间来好好消化。但是,可以肯定的是,政府肯定不希望Google退出真的成为现实,就像Google作为一个企业也不可能真想放弃中国市场一样。

毕竟,作为全球互联网领域的旗帜,Google真的退出中国市场,那么对于国家形象和政府声誉都会是一次巨大的冲击,而且会有长期的负面影响。不管我们政府的监管这一次被人视为如何的简单粗暴,但是基本的共识和出发点还是不会改变的:还是要推动中国互联网的健康发展,让互联网发挥更具建设性的作用。

一点上,Google和政府没有任何冲突之处。Google对于中国的价值,对于网民的价值,对于社会的价值,对于产业的价值,其积极意义任何人不会质疑。所以,有Google的中国互联网肯定是更好的互联网。如果Google有良好的心态,能积极主动与政府沟通,我相信政府也会很大度,也会很建设性。毕竟,让Google真的离开中国,我们会是名利双输。

现在关键的问题是,从Google总部的行为看,中国Google公司已经被他们简单地休克了,基本不可能代表Google了。而美国总部写出如此博文,想必也是牛气哄哄,架势十足。这个阵势看来也不是有诚意要好好沟通的。中国Google失去了发言权和代表权,而Google总部自己不放下架子,不拿出诚意,难得还要政府去积极主动和Google总部去沟通?那不相当于Google总部把自己当作美国政府的高度了。这显然是不可能的。

没有过不去的坎,Google在中国的遭遇,不是最好也不是最坏。大家都一样需要遵守政策和法律,都得适应突如其来运动式的互联网整顿。就像住在北京都要经历这个寒冷的冬天一样。并不是Google受到了特别的对待。就像中国互联网公司要去美国发展,也得承受美国政策和法律的限制一样。Google大可不必抱着受害者的心态。作为一个商业公司,很多困难都是必然要承受和解决的。

所以,大家都会希望Google事件最终能有一个建设性的解决方案,最好能够皆大欢喜:Google继续承诺中国市场的投入,而且更加重视,而政府也友好坦诚,承诺公平合理竞争。当然,这是我们美好的愿望。愿望能否成为现实,最终取决于当事者的诚意,对中国市场的诚意,对中国网民的诚意,对中国的诚意。

拭目以待!

原文链接:http://fxd.blogchina.com/879862.html

为什么中国应该善待Google?

(发布时间:2010-01-14)

这次Google美国总部突然发飙,出乎各方面人士的意料。与政治高度结合,这次事件对中国国际形象的损害也是非常巨大。显然,这又是一场突如其来的危机公关。深远影响会超过我们的估计。

但是,不管事件的负面影响有多大,不管Google这次的行动如何轻率和不理智,作为一个正在崛起的大国,我们还是应该善待Google。这是在这场危机中我们唯一能够实现得分的方向,也是长期共赢的方向。

不但要让Google留下来,还要让Google更好发展起来。Google作为目前国内前十名网站中硕果仅存的国外互联网公司,不仅仅是一个标志,更是中国互联网健康发展的正本清源的标杆。

为什么中国要善待Google?我们可以从5个方面来看。

1、产业角度。

2、国家角度。Google存在对于中国的意义。

3、商业角度。如何正确评估Google给中国创造的巨大价值

4、网民角度

5、创新角度

(先开会,等有时间写完这篇)

预告:后面评论大致拟定的题目:

十评Google退出(9):更封闭还是更开放:中国究竟需要怎么样的网络治理之道?

如何让中国的互联网治理获得全球的认同?如何让我们的政策让中国互联网产业和网民受益?如何避免运动式的简单粗暴的事后式整顿?中国互联网必须进一步融入全球,融入世界主流,但是又要很好解决自己面临的发展问题和社会问题。

十评Google退出(10):乐观还是悲观:中国互联网发展到了转折关头?

中国互联网经过十多年的发展,是不是大转折时代真的开始了?是不是黄金时代要提前结束了?互联网大佬们为什么丧失了互联网精神?为什么赤裸裸商业力量如此肆意和泛滥?为什么非理性的政治力量角力下,最终的受害者是勤勤恳恳的互联网公司?中国互联网未来将会如何,我们不妨放开思路想想了。

原文链接:http://fxd.blogchina.com/880169.html

三大头摆开的赌局,一次个人化情绪的总爆发

(发布时间:2010-01-14)

看到《华尔街日报》的报道,与我当初听到这个新闻时候所猜想的完全一样:所谓退出中国的决定完全是很个人化的行为,主要是两个创始人,尤其是布林。这一切从Google创始人这些年来对中国长期的认识是密切相关,积累的成见,终于到了总爆发的时刻,连CEO也无法扑灭了。所以,就“将”出这无比大胆,也无比意想不到的“一军”。

报道说:

谷歌(Google Inc.)威胁退出中国的惊人之举,其决策过程具有强烈的个人色彩。两位明星创始人与其他高管辩论探讨,处理内容审查与网络安全问题的恰当方式。谷歌称,它遭到了源自中国、针对其公司基础架构的高技术、有针对性的攻击。谷歌对这一情况非常公开化的反应酝酿了数周之久,其间谷歌创始人佩奇(Larry Page)和布林(Sergey Brin)深度参与。

对这两个人来说,“中国”一直都是一个敏感话题。与布林交谈过的人说,很久以来布林就曾向朋友和谷歌的同事吐露他对于在华经营的矛盾心理,说因为他在俄罗斯度过的童年,所以对于与政府内容审查合作的道德困境就更显突出。多年来,布林一直是谷歌非正式的企业良心,及其“不作恶”(Don't be Evil)信条的守护者。

针对网络攻击的调查在数周前展开,但谷歌是怎样侦测到攻击的还不清楚。据知情人士称,当谷歌员工搜集到更多证据、并相信这些证据表明攻击与中国和中国当局存在关联时,首席执行长施密特(Eric Schmidt)与佩奇、布林开始一起讨论应该如何做出反应,由此展开一场激烈的辩论,探讨究竟是留在中国、尽力从内部改变这个政权,还是应该离开。谷歌一位发言人说,佩奇、布林和施密特都不会发表评论。

据这些知情人士称,施密特坚持一贯看法说,在中国经营业务以尽力开放这一政权是道德的。布林竭力反驳说,公司已经尽了力,继续审查搜索结果再也说不过去。

据一位知情人士称,三人最后一致认为,他们应当公开披露这起攻击,努力与他们眼中企业界存在的一种暗箱文化决裂,不像它们那样对这种性质的攻击保持沉默。

上述几位知情人士称,很快,谷歌负责公共政策与传播事务的副总裁惠特斯通(Rachel Whetstone)开始为公司计划公开发布的声明起草并修改了数个版本,然后让三人过目。

三位大头一致认为,博客文章除了谈论攻击事件本身以外,还应该加上一些有关人权问题的措辞,其中最强硬的措辞是博文倒数第二段中的一句话。

该段落说道,在考虑了这些网络攻击以及中国过去一年试图进一步限制网络言论自由的行为后,他们决定重新评估谷歌在中国业务运营的可行性。

由于担心谷歌在中国的员工有可能遭到报复,谷歌的两位创始人及其顾问要求在声明中加入了一行文字,说该决定是由公司在美国的管理团队做出的,谷歌中国团队对此毫不知情,也未曾参与。

据两位知情人士说,谷歌的一批管理人士周一被告知,公司计划周二公布上述声明。为了进一步保护在华的中国员工,谷歌的管理人士在声明发布前几分钟才将此事通知中国团队的绝大部分员工。

谷歌三位最高决策人士发生意见不一并不是什么新鲜事。比如说,施密特去年就对记者们说,他曾一直反对佩奇让谷歌推出一个网络浏览器的想法,但最终还是接受了佩奇的意见。

整个决策过程,和我最初的判断几乎完全一致。三个人的偶然性决策。长时间的积累,一时间碰撞的火花,很不理性、很个人化。因为,退出中国,从企业理性的决策来说,是不可能发生的。但是,如果是创始人个人情绪和成见主导,那完全可能变成事实。这就是整个事情的麻烦之处。

可以想象,两位创始人和一位CEO,三位大头意气奋发。除了引爆情绪的事件之外,为了让理由更显得充分,在舆论上更显得理直气壮,甚至成为舆论上的英雄,增加了其他相关的几大理由。对于这篇文章,三个人显然是完成了一篇“杰作”。不爆发已经不能释怀。于是,事实上是摆开了一场赌局,全球舆论上,他们肯定胜券在握。而利益上,他们赌注就是中国的网民、中国的客户、中国公司的员工、中国的合作伙伴,以及Google在中国长远的未来机会。他们作了输掉的准备,但是觉得商业这一块也不一定会输掉。这个赌局完全值得一玩!

现在,我们就很难想象,在Google与政府之间,如何展开沟通呢?希望政府放低姿态去消除两位从来没有来过中国、而长期对中国颇有看法的创始人的成见,这显然是不可能的。而Google摆出这么一副置之死地而后生的强硬态度,又如何放下心态主动与政府沟通。出了事情不可怕,可怕的是正常的沟通渠道没有,理性沟通的基础没有了,事态就很难预测了。

但是,Google如果真的退出中国,Google损失巨大,中国损失也会比想象的大,而且后遗症将是无穷无尽的。甚至从此中国都可能变成一个信息封闭锁国的符号。那这个无形的国际损失是无比巨大的。

静观其变,这大概是各方唯一能做的事情。这个全球轰动的新闻短期内都会成为全球媒体的焦点之一。事实上,各方在舆论的风暴面前,都成了被动者。

Google两位创始人很年轻,很成功,很顺利,很有个性,对中国很敏感很有成见。对于这些年Google在中国遭遇的各种事情情绪上一定也是不断积累。这就是这次事件的核心所在。

过去人们很担心Google是不是长大了,作为全球互联网的领袖,价值2000亿美元的巨头,Google这些年成熟多了。但是,面对中国市场,三位大头显然都还是很初级的水平。这个事情要顺利解决,显然他们自身对中国市场的理解需要根本性的提升。

一个巨大的僵局,一场没有赢家的角力。当然,除了自身也有很多情绪和另外目的需要宣泄的人来说,隔岸观火,煽风点火,这个事情提供了一个绝佳的机会。

赌局,僵局,悬念,还将继续!

原文链接:http://fxd.blogchina.com/880484.html

五种可能的最终结局分析

(发布时间:2010-01-15)

Google事件一时陷入僵局,不管如何,这个事件最终需要收场。那么,事情发展到这个摊牌的地步,最终的走势将会如何,谁也无法预测,包括Google自身或者政府。但是,我们站在理性的层面上,对各种可能性可以做一定的分析判断:

1、Google心想事成,大获全胜(0%):在Google威胁之下,中国政府让步,Google心想事成,大获全胜。中国政府承诺给Google特别待遇,Google搜索引擎无须任何审查、过滤和监管,色情、反动等所有内容都可以完全自由,实现“信息完全自由流通”的最高理想。Google和美国政府一起高度赞扬中国的让步。Google凭借“最惠国待遇”与接受中国政策法律管理的百度竞争,获得无与伦比的竞争优势,Google变成网民最爱,市场份额高奏凯歌,成为中国第一搜索引擎。

2、双方毫不妥协,Google彻底退出中国(30%):政府不可能接受Google不受政策法律的监管,Google豪言已出,驷马难追,于是Google完全撤出中国市场。Google.cn关闭,财大气粗,中国员工全部裁掉,获得丰厚回报,中国的合作伙伴给予丰厚补偿合作中止。Google.com也因为完全不采取任何过滤措施,淫秽色情、反动等不法内容泛滥,政府也给予关闭。Google彻底与中国网民告别,中国也彻底告别Google。中国互联网进入局域网时代,几亿网民自娱自乐,国内互联网公司自娱自乐。

3、政府不会妥协,但是彼此给予台阶,也彼此保留自己的原则,彼此有所措施(50%):Google不可能完全撤出中国,但是说出去的话泼出去的水,Google还是得关闭Google.cn的专门域名,处理部分员工。但是在中国的Google.com上采取一定的措施,符合中国的法律政策。中国Google其他业务正常开展,搜索保留研发队伍等。中国网民以后主要通过Google.com访问,基本应用不受影响。Google等候时机回归中国。

4、双方友好沟通,想出一个两全其美的方案(10%)。具体内容我暂时也想象不出。但是双方最终突然柳暗花明,友好沟通,彼此给足面子。或者由美国政府或者其他第三方协调,取得高度智慧的解决方案。Google不但不退出,还承诺对中国市场加大投入。政府承诺在互联网治理方面与国际接轨,检讨过去简单粗暴的运动式整顿,今后更加理性和开放。对Google也提供更大的支持,营造一个更好的竞争环境。中国互联网因为这个事件而皆大欢喜,包括业界,除了百度竞争压力更大之外,大家都从中受益了。不按常理出牌的Google因为这次创新性的发飙,再次奏效,堪称神奇。

5、其他超越现在想象的结局(10%)。想不出来,实在想不出来,但是,完全存在着可能性。因为这个事件太微妙、太复杂、太重大,什么都可能发生!大家帮着想吧,或者我们就拭目以待吧。

以上分析不供参考,仅供活动活动大脑细胞吧。

原文链接:http://fxd.blogchina.com/880663.html

Google沦为网络公共外交棋子代价必然惨重

(发布时间:2010-01-16)

很多人问我,Google真的会退出吗?我的回答是:如果这是一个纯粹的商业事件,那Google肯定不可能退出。但是,如果Google把事件期望政治化而一图痛快,那么,最终的发展将完全演变成为政治因素,就完全超越Google的把握,结局是Google自己完全,成为牺牲品。

所以,这个事件上,美国政府最兴奋,政治目的的人们最兴奋。从Twitter插手伊朗大选,从总统大选使用Youtube和Facebook等2.0手段,从出于美国政府需要而微软MSN退出古巴等国家,这一系列手段其实都是美国政府“网络公共外交”(请在科技中国查询网络公共外交、公共外交等词汇的详细内容)的一部分而已。这一次,Google事件也成为更具威力的政治武器。

喜欢将中国市场政治化,这是Google创始人的一贯成见。最近7、8年,创始人的每次围绕中国的公开发言都是如此,所以这次也不例外。尊重当地法律、政策和文化等,这是任何企业经营的基本。但是,Google创始人却更喜欢强调政治诉求,这说明了他们的傲慢与偏见,也说明了他们政治上的幼稚。自己主动作局,沦为政治棋子,Google的代价注定会非常惨重!

这一次,Google成为了美国政府最好的棋子。比起过去的人权、贸易、台湾问题等等让他们自己都有点疲乏的老调重弹之外,重新开拓了一片全新的政治较量的新蓝海。所以,政客们怎么可能放过如此千载难逢的机会。如何不乘势开拓这个全新的领域。

所以,这次Google事件究竟将如何走势,看起来决定的还是Google创始人和美国总部的高管,但实际上最终取决于华盛顿。产业好预测,商业好预测,企业也好预测,政治就是另一种性质的游戏了。

这次Google发飙,短期内,中国的国际形象大损,舆论上失分,这是肯定的。接下来,需要一系列的应对和调整,我们才能扭转局面。包括我们的互联网治理政策如何更符合国际趋势,我们的互联网治理措施如何获得广大网民的支持并受益,我们的互联网治理思路,如何真正有助于中国互联网产业发展壮大,构建自己的网络软实力。如果Google事件能够在这些方面取得成效,那么中国就最终也是事件的赢家。

可以毫不夸张地说,Google、Twitter、Facebook、MSN等已经成为美国软实力的重要组成部分,也越来越成为美国网络公共外交的主要工具。我们除了被动防御、被动应对之外,如何掌握主动权?唯一的出路就是也有自己的一系列互联网巨头!

所以,我们再次审视Google事件,事件最直接的相关者:Google本身、广大网民、Google的员工客户与合作伙伴等等,都注定是这个事件的最终输家!而政治方面,从来不讲究短暂的输赢,只有永不停息的、回合不绝的反复较量而已,Google事件只是微不足道的一个回合而已。Google自己主动上套,真是不好玩,也太没劲!

所以,Google事件有人兴奋、有人郁闷。而且判断标准也非常简单明晰:越政治的人越兴奋,越互联网的人越郁闷。我们最大的期望是,商业归商业,政治归政治,让事件能够回到事件本身,回到Google的发展上,回到互联网的发展上,回到中国的每一个网民上,才可能找到豁然开朗的感觉。

原文链接:http://fxd.blogchina.com/881392.html

 
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